Politique de remboursement

Politique de remboursement :

Nous offrons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Les frais d’envois sont à la charge du client concernant le retour.
Merci de nous envoyer un mail indiquant la demande de remboursement, après acceptation de celui-ci, nous vous transmettrons les coordonnées ( adresse …) nécessaires concernant le renvoie. 
Mail: gandgbrow@gmail.com

Veuillez noter que les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles en solde ou les cartes-cadeaux.

Période de rétractation de 14 jours de l'Union européenne :

Si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme mentionné précédemment, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.